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Maintenance

Maintenance de site internet

Un site internet n’est jamais un projet figé : il doit être mis à jour, sécurisé et surveillé régulièrement pour rester performant dans le temps. Basée à Montreuil-Bellay, entre Saumur et Angers, Anjou Web accompagne ses clients après la mise en ligne de leur site grâce à des outils de gestion simples et des forfaits de maintenance adaptés à chaque besoin.

Qu’est-ce que la maintenance d’un site internet ?

La maintenance d’un site internet regroupe l’ensemble des interventions techniques régulières nécessaires à son bon fonctionnement : mise à jour du CMS et de ses extensions, sauvegardes, corrections de bugs, surveillance de la sécurité, et accompagnement de l’utilisateur dans la gestion quotidienne de son contenu. Chez Anjou Web, cet accompagnement passe à la fois par des outils que vous utilisez en autonomie au quotidien, et par des forfaits d’assistance pour tout ce qui nécessite une intervention technique de notre équipe.

 

Back-office sécurisé

Pour tous vos sites internet dynamiques et/ou vos sites de vente en ligne vous disposez d’une adresse personnalisée, protégée par un utilisateur et un mot de passe. Cette interface vous permettra de gérer le contenu de votre site, votre catalogue, envoyer vos newsletters, retrouver vos commandes et vos clients…

Outils d'aide à la mise en page

Notre priorité est de vous mettre en place des outils simples et ergonomiques. Les connaissances requises pour les utiliser sont du niveau Word.

Outils de redimensionnement de photos

Nous utilisons des technologies qui vous permettent, pour vos galeries photos par exemple, d’envoyer directement vos photos sur le site, ces dernières seront ensuite redimensionnées et optimisées par nos outils. Bien évidemment aucune licence de logiciel ne vous sera demandée.

Outils d'envoi (upload) de fichiers volumineux

Pour faciliter l’envoi de fichiers volumineux sur votre site Internet (vidéos, photos hautes qualités…) nous vous proposons de mettre en place des outils (développés en langage Flex) permettant de mieux visualiser les pourcentages d’avancement, les temps d’envois… Ces outils permettent également de conserver la sécurité de votre site (gestion des droits d’ouverture des dossiers et des fichiers)

Notice d'utilisation

Pour les sites dynamiques nécessitant une gestion particulière, nous fournissons une notice d’utilisation claire et détaillée, facilitant grandement la mise à jour de votre site, que vous choisissiez de la réaliser vous-même ou de la déléguer.

Forfait de maintenance / Assistance

Nous proposons en plus des outils de mise à jour des forfaits de maintenance et d’assistance pour la mise à jour des sections non dynamiques, pour votre référencement ou des développements spécifiques supplémentaires.

Question réponse

La maintenance d’un site internet regroupe l’ensemble des interventions techniques régulières nécessaires à son bon fonctionnement : mises à jour du CMS et des extensions, sauvegardes, corrections de bugs, surveillance de la sécurité et vérification des performances.

Sans maintenance régulière, un site accumule des failles de sécurité (CMS ou extensions obsolètes), risque des dysfonctionnements techniques et peut voir son référencement pénalisé par des temps de chargement dégradés ou des erreurs répétées.

La maintenance préventive consiste à anticiper les problèmes (mises à jour régulières, sauvegardes, surveillance), tandis que la maintenance corrective intervient après l’apparition d’un dysfonctionnement (bug, panne, faille de sécurité exploitée) pour le résoudre

Les deux options sont possibles : les outils de back-office d’Anjou Web (niveau Word, sans compétence technique) vous permettent de gérer le contenu au quotidien en autonomie, tandis que les forfaits de maintenance couvrent les aspects techniques (mises à jour, sécurité, sauvegardes) qui nécessitent une expertise professionnelle.