La refonte d’un site web est une démarche stratégique qui permet de redonner vie à votre présence en ligne. Il faut retravailler le contenu, le design, le parcours utilisateur, le SEO… tout y passe. Un site n’est pas une vitrine figée, c’est un outil vivant, qui doit suivre vos ambitions et celles de vos utilisateurs. Chez Anjou Web, nous avons accompagné des dizaines d’entreprises dans ce type de projet et une chose est sûre il n’existe pas de recette miracle, mais il existe une méthode. La voici, étape par étape.
Pourquoi envisager une refonte de site web ?
Avant de plonger dans les détails techniques, il est important de comprendre les raisons qui peuvent motiver une refonte :
- un design obsolète : le visuel du site ne correspond plus aux standards actuels ou à votre image de marque. Cela peut nuire à votre crédibilité ;
- une mauvaise expérience utilisateur : navigation complexe, lenteur, absence de version mobile ou de logique dans la structure des pages ;
- un référencement naturel faible : si vous ne recevez pas de trafic organique, c’est peut-être que votre site n’est pas optimisé pour les moteurs de recherche ;
- une technologie dépassée : un CMS obsolète ou un framework non maintenu peut poser des problèmes de sécurité ou de performance.
Les étapes clés :
1. Prise du besoin : comprendre avant d’agir
On commence par écouter le client, comprendre ce que vous attendez de votre futur site et pourquoi vous avez besoin d’une refonte. Est-ce parce que le site actuel ne convertit pas assez ? Parce que son design date d’une autre époque ? Parce que vous voulez cibler une nouvelle clientèle ? Nous vous posons plusieurs questions afin de définir petit à petit la colonne vertébrale de votre projet.
2. Audit du site existant : apprendre du passé
Un site déjà en ligne est une mine d’informations. On observe donc celui-ci et on l’analyse à l’aide d’audits. Il en existe trois différents : l’audit technique, l’audit SEO et l’audit UX/UI.
Audit technique
- Performance : analyse des temps de chargement, taille des pages, compression des images.
- Sécurité : présence de failles, protocole HTTPS, mises à jour du CMS et des plugins.
- Compatibilité mobile : le site est-il adapté à tous les types d’écrans (responsive design) ?
- Structure technique : qualité du code, architecture, respect des standards web.
Audit SEO
- Analyse sémantique : quels sont les mots-clés qui génèrent du trafic ?
- Backlinks : nombre et qualité des liens entrants.
- Indexation : pages indexées, pages orphelines, erreurs d’exploration.
- Technique SEO : balises Hn, canonical, redirections, temps de chargement, compatibilité mobile ou encore duplicate content.
Audit UX/UI
- Analyse comportementale : taux de rebond, taux de clics, cartographie des clics, heatmaps.
- Contenus : lisibilité, pertinence, valeur ajoutée pour l’utilisateur, ergonomie des formulaires.
- Parcours utilisateur : cohérence des parcours utilisateur
Un bon audit est indispensable pour identifier les points faibles et les atouts. Parfois une page qui rapporte beaucoup de trafic est bonne à être optimisée plutôt que supprimée.
3. Cahier des charges : cadrer pour avancer
Un cahier des charges bien rédigé doit être précis, complet, mais accessible à tous les intervenants (marketing, technique, direction). Chez Anjou Web il s’appelle le “Roadbook”.
Ce qu’il doit contenir :
- les objectifs de la refonte ;
- l’arborescence cible (comment le contenu sera organisé) ;
- les fonctionnalités attendues (ex : espace client, e-commerce, moteur de recherche interne) ;
- les contraintes techniques (CMS souhaité, interconnexions avec CRM, outils marketing ou ERP) ;
- les délais et jalons.
4. Maquettes, parcours utilisateur et zoning : dessiner l’expérience
Le zoning consiste à définir la place de chaque élément : menu, boutons, images et textes.
À partir de là, on pense aux parcours utilisateurs. Prenons un exemple : un prospect arrive sur votre site via Google. Que voit-il en premier ? Qu’est-ce qui l’incite à cliquer ? À remplir un formulaire ? Chaque clic doit être anticipé.
Les maquettes (ou wireframes) traduisent ensuite ce parcours. Elles permettent d’avoir un premier rendu, qui montre comment l’utilisateur vivra le site.
5. Intégration sur un espace de développement : donner vie au projet
Une fois la maquette validée par le client, elle prend vie. Mais tout se fait dans un environnement de développement. Cela permet de tester en toute tranquillité, sans impacter le site existant.
À cette étape, l’exigence est technique :
- respect des standards HTML, CSS et JavaScript ;
- code propre et optimisé pour le SEO ;
- site responsive (qui s’adapte à tous les écrans) ;
- prise en compte de l’accessibilité.
Nous intégrons aussi les outils d’analyse (Google Analytics, Tag Manager, Search Console) pour préparer le suivi post-mise en ligne.
6. Optimisation SEO : penser visibilité dès le départ
Dès le développement, le SEO est intégré. Nos actions :
- mise en place des balises title, meta description et Hn structurées ;
- structuration logique des URLs ;
- redirections 301 des anciennes pages vers les nouvelles pour préserver l’autorité existante ;
- optimisation des images (poids réduit, balises ALT renseignées) ;
- création d’un sitemap.xml et d’un fichier robots.txt propres.
Le but est double : conserver votre trafic actuel et ouvrir la porte à de nouvelles opportunités de visibilité.
7. Recettage et tests : traquer les bugs
Avant de mettre en ligne un site, il faut le contrôler de fond en comble. La phase de recettage consiste à vérifier :
- les formulaires (fonctionnent-ils vraiment ? Les mails arrivent-ils ?) ;
- les liens internes et externes (aucun lien cassé) ;
- l’affichage sur les navigateurs et les écrans ;
- le temps de chargement ;
- le comportement en situation réelle (mobile, faible connexion, etc.).
8. Mise en production : le grand jour
Une fois tous les tests faits, nous pouvons passer en production le site. C’est-à-dire le mettre en ligne. On prépare en amont :
- la sauvegarde complète de l’ancien site ;
- la vérification des redirections ;
- les tests en condition réelle une fois le site basculé.
Tout doit se faire rapidement et sans accrocs pour que la transition soit invisible côté utilisateur. Le but : qu’au lendemain de la mise en ligne, vos visiteurs trouvent un nouveau site fonctionnel dès la première seconde.
9. Audit de mise en ligne : contrôler le résultat
Après la mise en production, nous vérifions :
- que Google indexe correctement les nouvelles pages ;
- que toutes les redirections fonctionnent ;
- que la performance reste au niveau (pas de lenteur imprévue).
C’est une étape de contrôle qualité, pour garantir que tout le travail précédent n’est pas compromis.
10. Accompagnement SEO et optimisation continue : penser long terme
Un site est vivant. Les algorithmes changent, vos clients évoluent, vos concurrents bougent. C’est pourquoi nous proposons un accompagnement SEO après la refonte :
- audit trimestriel et optimisations techniques ;
- stratégie de contenu (articles de blog, pages optimisées) ;
- amélioration du maillage interne ;
- suivi mensuel des positions et du trafic.
Un site web reste un levier de croissance qui doit évoluer avec vous.
La refonte d’un site web est un projet d’envergure qui mêle stratégie, technique et design. Mais avec une méthode claire, elle devient un véritable tremplin. Chez Anjou Web, nous construisons des sites solides, performants et pensés pour durer. Si vous sentez que votre site actuel ne reflète plus vos ambitions, c’est peut-être le bon moment pour en discuter.
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